La Ampak Cargo („noi”, „ne” sau „al nostru”), respectăm confidențialitatea datelor dumneavoastră. Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile personale atunci când accesați site-ul nostru ampakcargo.com sau utilizați serviciile noastre de logistică și transport maritim.

1. Datele pe care le colectăm

Putem colecta următoarele categorii de date personale:

• Nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon (inclusiv 0772935226).
• Adresa poștală: Splaiul Herculane nr. 4/4, bl. 9, et. 93, ap. 42.
• Informații despre dispozitiv și trafic (adresă IP, tip browser, pagini vizitate, durata vizitei).
• Date privind comenzile, livrările și preferințele de transport.

2. Scopurile prelucrării

Utilizăm datele dumneavoastră pentru:

• Gestionarea conturilor și procesarea comenzilor de transport.
• Optimizarea rutelor și monitorizarea în timp real a mărfurilor.
• Reducerea amprentei de carbon prin soluții sustenabile de ambalare.
• Comunicări legate de servicii, facturare și asistență clienți.
• Respectarea obligațiilor legale și reglementărilor din domeniul maritim.

3. Cookie-uri și tehnologii de urmărire

Folosim cookie-uri esențiale pentru funcționarea site-ului și cookie-uri analitice (de ex. Google Analytics) pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Puteți gestiona preferințele cookie-urilor din setările browserului. Refuzul cookie-urilor poate afecta anumite funcționalități.

4. Transferul datelor către terți

Nu vindem datele dumneavoastră personale. Putem partaja informații cu parteneri de încredere (furnizori de servicii IT, autorități vamale, companii de transport) strict în scopul executării contractelor și conform legislației aplicabile. Toți terții sunt obligați să păstreze confidențialitatea datelor.

5. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Acces – solicitați o copie a datelor personale deținute.
• Rectificare – corectarea datelor inexacte.
• Ștergere – solicitarea eliminării datelor („dreptul de a fi uitat”).
• Restricționare – limitarea prelucrării în anumite situații.
• Portabilitate – primirea datelor într-un format structurat.
• Retragerea consimțământului – în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.

6. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice (criptare SSL, acces restricționat, audituri periodice) pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.

7. Contact pentru întrebări privind confidențialitatea

Pentru orice solicitare legată de datele dumneavoastră personale, ne puteți contacta la:

Ampak Cargo

Splaiul Herculane nr. 4/4, bl. 9, et. 93, ap. 42

Telefon: 0772935226

Email: info@ampakcargo.com

8. Modificări ale politicii

Orice actualizare a acestei politici va fi publicată pe această pagină. Vă recomandăm să verificați periodic conținutul pentru a fi la curent cu modul în care vă protejăm datele.